[圖書資訊學研究]語意網與知識本體 柯皓仁教授演講心得

12/08 Semantic Web and Ontology
語意網與知識本體 柯皓仁教授演講心得
近年來由於全球網站的興起，知識的普及，人類平日可接觸的資料呈現爆炸性成長，對知識的使用呈分眾化，而且似乎不大能交集，對知識的製造的群體(所謂的學術社群)來說，對於搜尋引擎的要求又回歸到知識架構的的獲得(資訊的可及性、完整的架構、與現狀的發展)，不再滿足於關鍵字(keyword)的比對，或是使用統計下的條列顯示，也就是說有組織與品質的書目或全文集是一個理想的境界，對研究者而言是一種工具，而且是昂貴的工具，但相對的有高額的報償，如何達到經濟性、準確性、合適性，而某些層次又與圖書館公開近用的理想相抵觸，這個問題與資訊組織、資訊檢索、資訊架構、資訊介面、資訊行為皆有關係，而且是圖書資訊學的主要議題，值得我們探討。

而對大部分一般的使用者來說，網站已經足夠使用，而缺乏的是實質的協助(如金錢獲取,娛樂獲取)，而知識相對在生活中不是那麼重要。完整的Ontology是個知識脈絡化的理想，但對理想主義者來說，99%與100%之間是很大的差距；假設圖書館的書目資料已經達到80分,實際生活中的亂序又是我們所需要的，對某些事情採取放任的態度，是因為我們人的時間、精力仍是有限，畢竟人不是機器，還要有許多偶遇的狀況，不然就不用研究了。機器系統與人之間的合作的最佳比例，誰知道呢？

而Ontology可以個人化嗎？恐怕連企業化組織化皆很難做到，怎麼做到共享與保密都可能產生爭議，就連作業要達成形式上共享（在blog上發表)都不是長久之計，人會分散、會聚集、還會衝突，左顧右盼的情況下或是強制實行都難以獲得認同(我一直不習慣在blog上面寫自己的想法，因為把自己暴露給他人，總要犧牲一些自由的空間)，但資訊科技與網路環境的確把這些傳遞與儲存問題解決的一大部分，而且的確有些個案是會讓人受到鼓舞，而且譬如blog的標準化，im傳輸的標準化,email的格式的標準化，這些標準化也讓特種書目產生效能，但也多了一種媒體，也就是說更多的媒體佔據了我們的時間。

雖然題目是語意網與知識本體，但學術上與書目整理上的意義化是較其他領域簡單(原本就有架構)且社群需求原本也大，如Findbook.tw 與博客來跟金石堂的資料整合，Whisper library 與google map的結合，學術論文間的計量與性質分析,還有在電子商務上的應用，在同一個畫面把各種商品與服務做個關連圖，利用SOAP做呼應，使如租車,房屋,餐飲,機票, agent 會把所有的資訊匯整在一起，讓使用者做最佳化?決定。但我認為自動分類或是分類呈現的應用是目前主要發展，或是書目軟體的整合(endnote)、心智圖(mindmanager)與資料庫間的跨資料庫檢索(SG)，但這可能會產生更多電子資源使用權利的問題，往壞的想，有些讀者無法得到方便的資源，查找到的資訊條目變的有目無文，館際合作變的更重要，或是身份確認機制延伸到生活中，有些出版社沒有接上數位流程而失去競爭力；圖書館的期刊或館藏支出會以集中在某一比例的學術機關之中，這些造成的改變並非完全是好的。